ルックフォー倶楽部(歯科医院編)

  • スムーズな採用選考の為に必要なこと

    ■採用の流れ

    1.応募受付→2.面接準備→3.面接→4.面接後(採用通知)→5.勤務開始
    1.応募受付
    【電話にでるときから、採用活動は始まっています!】※電話の場合・応募者は、不安な気持ちいっぱいで電話してきます。誠意ある対応が必要です。応募者に約束した連絡をしなかったり、返事の先送りや採否を保留したまま長く放置するなど不誠実な対応をすると歯科医院の信用も失います。また、募集広告の表記と実際の労働条件等に違いがない様にしましょう。
    Point1 ▼
    募集広告を出す際には、スタッフにも情報共有を徹底しましょう。実際に電話で応募者に対応するのは、現場スタッフになる場合が多いです。最初の電話に出るスタッフの対応次第で、応募者の第一印象も大きく変わってきます。
    Point2 ▼
    採用担当者以外の人が応募者からの電話に出たとしても面接日を設定できるようにしておくとよいです。すぐに面接日を決められるので、かけ直す必要がなくなります。応募者の中には、複数応募している場合が多く、いい人材は、対応が遅いと他に決まってしまうケースが多いです。
    Point3 ▼
    面接に来ない理由の一つに、場所がわからないこともあります。面接の日時と場所はきちんと伝えましょう。
    2.面接準備
    ・応募者にとって、面接は非常に緊張するものです。適度な緊張感は必要ですが、雰囲気を和ませることも大切です。印象がよくない面接者は応募者にとって就業を敬遠する理由の一つです。「面接」は医院が応募者を選考する場であるとともに、応募者が医院を選ぶ場でもあるのです。
    Point1 ▼
    面接で聞く項目は決まっていますか?勤務条件や希望など最低限のことはもちろん、就業後に誤解が発生しないように、医院の詳細を伝えましょう。就業してから、「聞いてなかった」と退職されては、採用活動も一からやり直しです。
    Point2 ▼
    面接場所、時間は確保できていますか?面接は応募者にとって、最初に職場へ訪れる日です。面接場所、時間を確保した上でさらに余裕があれば職場を綺麗にしておきましょう。Point3説明に必要な資料は準備できていますか?面接シートなども準備しておくとよいでしょう。
    3.面接【誠意ある対応を!】
    Point1 ▼
    応募者に質問するときに気をつけたいこと面接では、身だしなみや礼節にかける行動、威圧的な対応は厳禁です。また、応募者本人の適正や職務遂行能力に関係のない就職差別につながる恐れのある質問は、トラブルにつながります。以下、気をつけたい質問です。 ●家族構成や家族環境に関すること ●本籍地や出身地、帰省先など ●思想や信条(宗教、生活信条、支持政党、購読新聞、雑誌、愛読書、尊敬する人など) ●男性には聞かず、女性のみに聞く質問(結婚しても働き続けますか。お子さんは作らないのですか。) ●労働組合への加入状況(労働運動、学生運動、消費者運動などへの参加について)
    Point2 ▼
    応募者の質問に答える時に気をつけたいこと ●丁寧に答える。 ●質問を質問する(どうして、そんなことを聞くのかという質問に対しては、逆に質問することで より応募者の気持ちや状況を掴む事ができます。質問の裏にある本当の理由を知ることが大事です。) ●応募者の質問にヒントが・・・多くの応募者から同じ質問を受ける場合には、求人におけるヒントが隠れているかもしれません。応募者が気にな るポイントをあらかじめ求人広告に表記することで、事前に必要な情報提供をすることができます。
    Point3 ▼
    面接後の予定を伝える ●採用可否を連絡する日程を伝える(応募者は、複数に応募している場合が多く、採用決定日をしっかり伝える 必要があります。) ●採用連絡の方法を伝える(電話、メール、手紙など、どのような方法で通知するのか明確にしましょう。携帯電話の設定を一般電話に対して着信拒否としている人もいますので、「○○の電話番号からご連絡しますので」と伝えておくと、未然にトラブルを防ぐことができます。 ●採用決定時に用意するものを伝えましょう(必要な書類があれば、伝えておきましょう。)
    4.面接後

    ■ 採用通知

    Point1 ▼
    連絡は早めにしましょう。非常勤なら通常3日以内、正社員なら2週間以内に連絡しましょう。
    Point2 ▼
    初出勤までの動機付けせっかく採用が決まっても初出勤までの間に、やっぱりやめますということがないように、ちょっとした動機付けが有効です。電話で採用を伝える際に「是非、頑張ってください。期待しています」「一緒にがんばりましょう」などの言葉を添えるだけで、初出勤を期待をもって迎えることができます。
    Point3 ▼
    不採用でも必ず連絡をしましょう採用にいたらなかった場合でも応募者には必ず連絡をしましょう。不採用通知に手紙を使うのも一つの方法です。

    ■ 初出勤

    Point1 ▼
    新人が入ることを他のスタッフに伝えましょう。職場に、いつ、誰が何の業務で入ってくるか共有しましょう。新人が職場に慣れるのを助けるために、働きやす い環境を整えましょう。
    Point2 ▼
    仕事に必要なものをそろえましょう。制服やロッカーなど、仕事に必要なものは、初日までに必ず用意しましょう。備品等用意がなければ、不信感は募ります。
    Point3 ▼
    教育担当をしっかりおきましょう。新人がわからないことをすぐ聞ける人物を作ることで新人の孤立を防ぐことができます。効率的な教育、導入を図る為にも教育担当を決めておきましょう。

    募集時平均賃金データ(求人広告作製の際に参考にしましょう)

    ●首都圏

    歯科衛生士 東京【センター 8 区/周辺 15 区/都下】 神奈川 埼玉 千葉
    時給 1,369 円/1,370 円/1,340 円 1,285 円 1,280 円 1,285 円
    月給 231,217 円/232,164 円/227,833 円 225,388 円 223,253 円 222,391 円
    歯科助手 東京【センター 8 区/周辺 15 区/都下】 神奈川 埼玉 千葉
    時給 1,004 円/979 円/931 円 936 円 903 円 901 円
    月給 187,300 円/183,935 円/178,705 円 177,019 円 175,372 円 173,586 円

    ●北海道~甲信越 ※その他県はデータなしの為、近隣を参考にしてください。

    歯科衛生士 北海道 宮城 石川 富山 茨城 栃木 群馬
    時給 1,021円 1,073円 1,200円 1,036円 1,189円 1,053円 1,116円
    月給 173,176 円 189,080 円 - 179,208 円 205,810 円 192,500 円 200,781 円
    歯科助手 北海道 宮城 石川 富山 茨城 栃木 群馬
    時給 826円 870円 855円 854円 896円 926円 854円
    月給 163,598 円 149,248 円 147,714 円 154,138 円 170,088 円 161,098 円 156,371 円

    ●東海 歯科衛生士 愛知【中区中村区/名古屋市内/尾張三河知多】

    歯科衛生士 愛知【中区中村区/名古屋市内/尾張三河知多】 静岡 三重 岐阜
    時給 1,217 円/1,277 円/1,219 円 1,107 円 1,067 円 1,061 円
    月給 214,092 円/217,344 円/214,102 円 202,789 円 202,729 円 197,868 円
    歯科助手 愛知【中区中村区/名古屋市内/尾張三河知多】 静岡 三重 岐阜
    時給 891 円/896 円/896 円 881 円 890 円 851 円
    月給 176,987 円/169,599 円/164,742 円 156,371 円 159,971 円 160,735 円

    ●関西 歯科衛生士 大阪【7 区/7 区以外/大阪府下】

    歯科衛生士 大阪【7 区/7 区以外/大阪府下】 兵庫 京都 滋賀 奈良
    時給 1,286 円/1,257 円/1,251 円 1,251 円 1,282 円 981 円 1,210 円
    月給 220,750 円/216,725 円/217,412 円 216,470 円 213,536 円 202,812 円 215,955 円
    歯科助手 大阪【7 区/7 区以外/大阪府下】 兵庫 京都 滋賀 奈良
    時給 896 円/967 円/859 円 864 円 855 円 841 円 835 円
    月給 171,372 円/167,779 円/169,289 円 165,883 円 165,377 円 160,909 円 158,049 円

    ●中国・四国・九州

    歯科衛生士 広島 岡山 香川 福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島
    時給 1,157 円 - 1,050 円 1,044 円 912 円 1,005 円 986 円 - 843 円 800 円
    月給 208,267 円 171,429 円 173,000 円 189,887 円 181,710 円 184,906 円 161,000 円 161,000 円 165,000 円 179,550 円
    歯科助手 広島 岡山 香川 福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島
    時給 870 円 827 円 843 円 810 円 - 744 円 - - 800 円 750 円
    月給 145,556 円 127,500 円 - 146,031 円 161,429 円 136,000 円 131,875 円 130,000 円 145,000 円 138,150 円

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